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什么是群组？
群组是为有着相同兴趣爱好的成员建立的，或者是同一个区域或城市的成员组成。通过加入群组，有着共同爱好的会员可以通过讨论，提交
文档以及查阅和评论博客来进行互动。群组可以按技术趋势，区域或者角色（CIO, 财务人员等）建立。

·一个群组的会员可以在群组中发布文档，讨论，博客日志，还可以发起投票
· 每个群组有自己的管理员
·CSUG的部分群组有权限级别的设定。会员经过授权，才可以访问或者发帖。

查询已经创建了哪些群组？
点击 浏览 >群组

什么是社区？
社区是将论坛按技术话题分为不同的板块，会员在发布讨论，问题或者文档之前需要选择该帖所属的社区，然后才可发表。
在社区中可以发布讨论帖、创建或上传文档，并发表博客日志。

查询已经创建哪些社区主题？
点击 浏览>社区

我可以创建什么内容？
在CSUG互助平台上你可以创建或上传文档，发表讨论帖，发表博客日志及评论。
您还可以在发表的上述内容中:
·添加附件
·添加图片
·添加标签

对于创建的文档，平台还提供以下协同功能：:
·可以指定可以编辑文档的人
·可以对不同的版本进行管理
·使用标签方便他人查询

如何创建内容？
创建内容：点击新建<选择需要创建内容的类型<选择创建内容的位置（哪个社区或者群组）

如何在论坛中提问及处理被回答的问题？
论坛可以发起讨论或者提问，如果是提问，可以选择“将此主题标记为问题”，以引起其他会员的注意。
如果你发布的问题已经得到回答，你觉得哪个答案里面的信息是有帮助的，请不要忘了选择该项问题“有帮助”或者“正确”，这样，其他
会员可以很快知道哪个答案对他们会最有帮助。

如果问题已经得到解答，请选择“我的问题已经解答”。这样，其他会员就知道是否还需要回答这一问题。

如何使用博客功能?
CSUG互助平台已经预建立了一些技术主题的博客和专家博客，供会员查看和评论。
同时，每个会员都可以建立自己的博客，分享自己在实施或使用SAP系统，或者与SAP系统相关的感受，记录和思索。

如何创建博客及发表日志？
点击 新建>博客发帖>选择位置>创建博客>管理博客
浏览博客首页, 点击浏览>博客发帖.
发表日志，点击新建 > 博客发帖>选择你的博客名称或者其他位置>创建日志.

怎样找到我想要的内容?
·个人资料 可以查询所有关于你的内容 (如档案和首选项) 或者你创建的内容 (包括讨论，文档等).
·历史记录 可以查询你所有浏览过的内容
·浏览 可以查询到讨论，博客以及所有模块的主页

如何使我发表的内容便于查找?
·首先选择正确的位置（选择最相关的技术主题或者是兴趣小组）发表讨论或者文档
·使用标签或标签组